쿠팡에서 판매를 시작했지만, 매출이 나지 않아 막막하다면? AI 도구들을 활용해 상품 등록부터 마케팅, 고객 소통까지 업무를 똑똑하게 자동화해보세요. 오늘은 글, 영상, 문서 세 분야에서 어떤 AI 도구를 활용하면 좋은지 구체적으로 정리해드릴게요.
1. 글쓰기 AI – 상품 설명부터 리뷰까지
쿠팡에서 성공적인 판매를 위해 가장 중요한 것 중 하나는 바로 상품 상세페이지입니다. 고객은 사진만큼이나 텍스트를 보고 구매를 결정하죠. 여기서 글쓰기 AI가 큰 역할을 합니다.
ChatGPT나 Copy.ai 같은 도구를 사용하면 SEO에 강한 상품명을 만들어주고, 상품의 장점을 소비자 눈높이에 맞춰 쉽게 풀어 설명해줍니다. 예를 들어 “어린이 수영모”를 등록하려 한다면, 키워드 조합부터 경쟁 상품 분석까지 자동으로 해주는 거죠.
또한 자주 묻는 질문(FAQ)이나 Q&A 문구도 AI로 자동 생성할 수 있어 고객 응대의 질도 높일 수 있습니다. 리뷰 초안도 자연스럽게 만들 수 있어 구매를 유도하는 데에도 도움을 줍니다. (단, 실제 구매자 리뷰와 구분되게 사용해야 신뢰를 잃지 않아요.)
2. 영상 AI – 상품이 살아 움직이게 만들기
요즘 고객들은 ‘영상’을 더 신뢰합니다. 단순한 사진보다 실제 사용 모습, 설명 영상이 있으면 전환율이 훨씬 높아지죠. 그런데 영상 제작은 비용도 시간도 부담스럽다고요? AI를 활용하면 상황이 달라집니다.
HeyGen이나 Synthesia 같은 서비스는 텍스트만 입력하면 AI 아바타가 사람처럼 말하며 상품을 소개해줍니다. 따로 출연자나 촬영 장비가 없어도 광고 영상 하나 뚝딱 만들 수 있어요.
Pictory나 Runway는 제품 사용법을 짧은 영상으로 구성해주고, 긴 설명 영상을 자동으로 요약해서 쇼츠(Shorts)나 릴스(Reels)용으로 잘라줍니다. SNS 마케팅과 연계하기에도 아주 효과적입니다.
3. 문서 AI – 시장 분석부터 기획까지 자동화
상품 기획, 시장조사, 경쟁사 분석은 생각보다 시간이 많이 걸리는 작업입니다. 이 부분에서도 AI가 강력한 도우미가 되어줍니다.
ChatGPT와 Perplexity AI를 이용하면, 특정 카테고리의 시장 트렌드를 빠르게 조사할 수 있습니다. 키워드 검색량, 소비자 선호도, 경쟁사 가격 정책 등을 요약해주니까 자료 정리에 드는 시간이 확 줄어들죠.
또한 Notion AI나 Tome을 활용하면, 상품 기획서나 마케팅 전략 문서를 자동으로 정리해줍니다. 필요한 이미지를 넣고 슬라이드 형식으로 바로 공유할 수도 있어서 팀 작업에도 유용합니다.
그리고 매출 데이터나 재고 수치를 정리할 때는 Microsoft Copilot이나 Google Sheets + GPT 조합으로 엑셀 문서까지 자동으로 작성할 수 있습니다.
마무리 – AI는 ‘시간을 벌어주는 도구’
쿠팡 판매를 처음 시작하면 할 일이 너무 많아 시간과 에너지가 부족해집니다. AI 도구는 단순히 콘텐츠를 대신 만들어주는 걸 넘어, 나의 시간을 ‘더 중요한 일’에 집중할 수 있도록 벌어주는 도구입니다.
아직 AI가 낯설게 느껴지더라도, 하나씩 직접 써보며 익혀보세요. 처음엔 블로그 글이나 상품 설명부터 시작하고, 점점 영상 제작이나 데이터 분석 쪽으로 확장해보면 어느새 쿠팡 스마트셀러로 성장해 있는 자신을 발견하게 될 겁니다.
